Política de privacidad

El responsable del tratamiento es Reware ApS, Ågade 5, 8620 Kjellerup, Denmark, CVR 45994767. Las solicitudes sobre datos pueden enviarse mediante el formulario de contacto.

Tratamos los datos de contacto introducidos, la información del vehículo o bien, las respuestas, los archivos añadidos, los correos, las firmas, las marcas de tiempo y datos técnicos como la dirección IP y el navegador.

Los datos necesarios se usan para crear el documento solicitado, enviar invitaciones, recoger firmas, entregar el PDF y permitir su verificación. Este tratamiento sirve para prestar el servicio solicitado por los usuarios.

La seguridad, prevención de abusos, prueba de integridad y mejora limitada del servicio se apoyan en nuestros intereses legítimos. Las funciones opcionales que requieran una elección solo se usan después de esa elección.

Los datos son accesibles para ambas partes según el recorrido y para proveedores técnicos necesarios de alojamiento, almacenamiento y correo. No vendemos los datos ni enviamos deliberadamente el contenido del formulario a herramientas de medición.

Los datos pueden guardarse localmente en el navegador mientras se prepara el documento. Los datos del recorrido se conservan por regla general hasta 30 días desde su creación. El documento final y las pruebas de integridad pueden conservarse más tiempo cuando exista una necesidad operativa u obligatoria.

Puedes usar el formulario de contacto para solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad cuando proceda. Podemos pedir la información necesaria para identificar la solicitud sin recabar datos excesivos.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Tratamos los datos necesarios para el documento, la firma, la entrega o el soporte solicitados con el fin de ejecutar esos pasos. La seguridad, la prevención de abusos y la medición limitada del tráfico sin cookies se basan en el interés legítimo. La analítica opcional de producto exige consentimiento. Los datos de pago y contabilidad se tratan al usar una oferta de pago y cuando lo exige la ley.

Según la función, Vercel trata datos de alojamiento y tráfico, Neon datos de base de datos, Resend entregas de correo, Discord mensajes de soporte y PostHog EU analítica opcional de producto. En una oferta de pago, el proveedor indicado en el checkout trata los datos de pago. Cuando existe tratamiento fuera del EEE utilizamos las bases y garantías exigidas para la transferencia.

Los borradores pueden permanecer en tu dispositivo hasta que los borres o elimines los datos del navegador. Los datos brutos de sesión se eliminan en principio como máximo 30 días después de su creación; los documentos finales y pruebas pueden conservarse más tiempo por necesidades documentales o legales. Los datos de soporte solo durante el caso y una prueba justificada, la analítica opcional hasta 12 meses y los datos de pago o contabilidad durante el plazo legal.

El almacenamiento local necesario conserva borradores y tu elección de privacidad; la elección dura hasta 180 días. La medición agregada del tráfico sin cookies permanece activa. La analítica opcional de PostHog solo se activa tras tu elección. No se envía a analítica contenido de formularios, documentos, contactos, firmas o pagos.

Reware ApS, Stripe y Dinero tratan los datos de facturación y pago necesarios para el pago, la facturación y la contabilidad, para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales. Los registros OSS se conservan diez años desde el final del año de la operación; el almacenamiento del contrato firmado sigue limitado a un año.

Utilizamos Vercel Web Analytics para medir, sin cookies y de forma agregada, las visitas y las páginas consultadas.

No se envían al sistema de analítica identificadores procedentes de formularios, documentos, datos de contacto, firmas ni pagos. No creamos perfiles entre distintos sitios ni perfiles persistentes entre varias sesiones.

Usamos estos datos de medición limitados únicamente para operar y optimizar el sitio sobre la base de nuestros intereses legítimos. La política de privacidad explica tus derechos y cómo contactar con nosotros.

Al enviar el formulario de contacto, tratamos tu correo de contacto, la categoría, la referencia opcional y el mensaje para gestionar el caso. La solicitud se envía a nuestro canal privado de soporte en Discord. No envíes firmas, documentos de identidad ni datos completos de tarjetas. Conservamos la información solo mientras sea necesaria para el caso y una justificación documental legítima.